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    設備保修范圍及維護

    01設備免費保修一年,提供終身技術支持。

    02設備如屬人為損壞、自然災害、非設備質量因素及不可抗力損害不在保修范圍內

    03設備抵達需方所在地,供方負責安裝調試并培訓需方操作人員 1-2 名,需方按照合同規 定對設備進行驗收,驗收格雙方簽訂驗收報告??蛻艨膳扇嗽谖夜具M行對激光原理的系統培訓,再進行安裝,調試后的現場培訓?;蛘吒鶕蛻舻男枰?,由我方工程師到需方所在地培訓。

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    硬件培訓服務

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    客戶服務響應時間至接到通知起48小時內,公司售后服務人員到達客戶方。

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    用戶除享有機器的一年免費保修期外,還享受機器的終身維修服務。

    一年保修期內,提供上門定期設備檢查。

    用戶享有免費軟件升級。

    終身維修期內,設備損壞并更換的器件按成本費收取。

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    提供專車送貨上門或者物流運送,木箱防護安全包裝。并有工程師上門培訓到正常生產為止,再進行設備驗收。

    提供上門自提,在工廠培訓學習,驗收合格后物流運送。

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